‘Ondanks click & collect, is actieplan en meer steun voor retail nodig’

De winkels in Nederland zijn weer dicht. Dat de deuren gesloten zijn in de laatste weken van het jaar, normaal gesproken de drukste weken, is zwaar. Één ding is een meevaller, het feit dat nu wel meteen click & collect aangeboden kan worden. Maar brancheorganisaties zien nog veel ruimte voor verbetering.