Uniekheid troef

Internet geeft een nieuwe impuls aan een oud idee: customized standaardproducten. Consumenten kunnen op steeds meer websites standaardproducten volledig op eigen maat laten maken en aanpassen aan de persoonlijke smaak. Personal masscustomization . Een voorbeeld is Nike iD - 'iD' staat voor I decide - waar klanten voor een redelijke prijs schoenen, tassen en andere producten (ook horloges) zelf kunnen vormgeven. Nike iD is al eind 2001 gecreëerd, maar de verkoop is lange rijd beperkt gebleven (1 procent van de totale omzet). De laatste maanden groeit Nike iD echter enorm. Site en concept worden dit jaar verder uitgebreid.