Nieuwe dienst "Managed Services" bij Reflecta

Al meer dan twintig jaar is Reflecta gespecialiseerd in het

automatiseren van de sport-, schoenen-, en modebranche. Reflecta brengt vanaf heden, naast de applicaties RA-Trade en XL-ENZ, een nieuwe dienst op de markt “Reflecta Managed Services”, Proactief Netwerkbeheer en Monitoring. 24 uur per dag 7 dagen per week.

De remote managed beheerdienst is een volledig ondersteunende dienst waarbij Reflecta de verantwoordelijkheid overneemt van haar klanten en zorg draagt voor een voortdurende beschikbaarheid van het netwerk, netwerksystemen en applicatiesoftware. Hiermee kunnen klanten zich volledig focussen op de realisatie van hun zakelijke doelstellingen.

Online proactief beheer, onsite support, gedetecteerde problemen en het oplossen hiervan, zijn onderdeel van een vaste maandelijkse vergoeding en worden dus niet meer afzonderlijk doorbelast. Op die manier is het belang van de klant direct gekoppeld aan het belang van Reflecta. Met een klantgerichte, professionele focus wordt de nadruk gelegd op het operationeel, beschikbaar en veilig houden van volledige IT omgevingen.

Reflecta verlost haar klanten hiermee van alle zorgen op IT gebied. Met de IT monitor en beheerdiensten van Reflecta wordt downtime minimaal en worden alle onderhoud- en supportkosten van uw IT systemen berekend tegen een vaste lage prijs.