Jouw functie

Als Customer Service Medewerker ben jij samen met het Sales team dé spil binnen onze organisatie. Jij bent een echte regelaar en hét aanspreekpunt voor onze B2B-klanten en buitendienst collega’s. Je denkt in oplossingen, schakelt snel en zorgt ervoor dat alle orders foutloos worden verwerkt. Fashion is jouw wereld en samenwerken zit in je DNA!

Wat ga je doen?

Klanten telefonisch en per mail te woord staan en helpen met hun vragen
Bestellingen verwerken en controleren
Retouraanvragen beoordelen en accorderen
De buitendienst ondersteunen met aftersales en promotieactiviteiten
Diverse administratieve taken rondom klanten en collecties

Wat neem jij mee?

MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde commerciële opleiding
Een servicegerichte houding en een hands-on mentaliteit
Je bent een teamspeler, maar werkt ook prima zelfstandig
Je communiceert helder in het Nederlands en Engels; Duits is een pré
Je bent beschikbaar voor minimaal 32 uur per week

Wat bieden wij?

Een veelzijdige en afwisselende functie in een dynamische fashionomgeving
Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief
Een energiek en gezellig team om mee samen te werken
Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Interesse?

Stuur je motivatie en CV naar Reynoud Koster via de onderstaande button.

We kijken uit naar jouw reactie!

B fashion Brands

Sales Support / Customer Service Medewerker (minimaal 32 uur per week)

Gerelateerd