Massaclaim Amazon voor privacyschending van vijf miljoen gebruikers: klant betaalt met geld én data
bezig met laden...
Webwinkelgigant Amazon verzamelt en verwerkt op grote schaal de persoonsgegevens van Nederlandse consumenten op illegale wijze, schrijft Stichting Data Bescherming Nederland (SDBN) in een persbericht. De stichting klaagt Amazon aan voor massale privacyschendingen en eist een schadevergoeding voor de naar schatting vijf miljoen Nederlanders die de afgelopen jaren een Amazon-account hebben aangemaakt.
De webwinkel zou aan ‘data-slurpen’ doen: het verkrijgt niet alleen persoonsgegevens via eigen platforms, maar volgt ook buiten haar eigen websites het surfgedrag van accounthouders, zo blijkt uit het onderzoek van SDBN. Amazon plaatst op illegale wijze tracking cookies en volgt de handel en wandel van accounthouders op honderden in Nederland veelgebruikte websites. Vaak worden cookies zelfs geplaatst ondanks dat de toestemming wordt geweigerd.
Amazon stelt daarmee profielen op waar in de online advertentie-industrie veel geld mee wordt verdiend. "Amazon heeft het imago van een webwinkel, maar de accounthouders van Amazon zijn inmiddels haar belangrijkste en meest winstgevende product”, zegt Anouk Ruhaak, voorzitter van SDBN in het persbericht. "Het bedrijf exploiteert de consument op onacceptabele wijze. Dat moet onmiddellijk stoppen.”
SDBN is een Nederlandse non-profit stichting, opgericht in 2021, die zich inzet voor bescherming van privacy en persoonsgegevens van individuen. Naast deze zaak tegen Amazon werkt SDBN aan een rechtszaak tegen MoPub, een dochteronderneming van Twitter.