Onderzoek: Shein plaatste cookies zonder toestemming
bezig met laden...
De Franse privacytoezichthouder CNIL heeft een boete van 150 miljoen euro voorgesteld voor het Aziatische modeplatform Shein. Het bedrijf zou zich niet houden aan de regels rond het gebruik van cookies.
Volgens de toezichthouder die het onderzoek uitvoerde heeft Shein meerdere regels overtreden. Vooral het verkrijgen van duidelijke toestemming van gebruikers voor het plaatsen van cookies was volgens hem problematisch. Cookies zijn kleine bestanden die websites gebruiken om het surfgedrag van bezoekers te volgen, bijvoorbeeld voor het tonen van gepersonaliseerde advertenties.
Tijdens een controle op 10 augustus 2023 ontdekte de CNIL dat Shein advertentiecookies plaatste zonder dat gebruikers daar toestemming voor hadden gegeven. Ook was de manier waarop toestemming werd gevraagd verwarrend. Zelfs als gebruikers cookies weigerden, werden ze alsnog geplaatst.
De rapporteur noemt dit nalatig gedrag. Shein zou namelijk genoeg personeel en technologie hebben om de regels wel te kunnen volgen.
Eerder overwoog de CNIL nog een extra dwangsom van 100.000 euro per dag, maar die is nu van tafel. Shein zou inmiddels zijn werkwijze hebben aangepast.
In een reactie laat Shein weten sinds augustus 2023 actief samen te werken met de CNIL. “De hoorzitting van vandaag is onderdeel van dat lopende proces,” aldus het bedrijf.
Sonia Cissé, advocaat van Shein, noemt de voorgestelde boete “volstrekt disproportioneel”, zeker gezien het feit dat slechts een kleine commissie binnen de CNIL verantwoordelijk is voor het opleggen van boetes.
De CNIL neemt in de komende weken een definitief besluit. De rapporteur heeft gevraagd om dat besluit openbaar te maken.
Dit artikel is in het Nederlands vertaald met behulp van een AI-tool.
FashionUnited gebruikt AI taaltools om het vertalen van (nieuws)artikelen te versnellen en de vertalingen te proeflezen om het eindresultaat te verbeteren. Dit bespaart onze menselijke journalisten tijd die ze kunnen besteden aan onderzoek en het schrijven van eigen artikelen. Artikelen die met behulp van AI zijn vertaald, worden gecontroleerd en geredigeerd door een menselijke bureauredacteur voordat ze online gaan. Als je vragen of opmerkingen hebt over dit proces, stuur dan een e-mail naar info@fashionunited.com.