Online kledingretailer Boohoo krijgt boete van 2,33 miljoen euro

De Britse online kledingketen Boohoo heeft een boete van 2,33 miljoen euro gekregen. De boete volgt op een onderzoek naar ‘misleidende handelspraktijken’, zo maakt de Franse fraudebestrijding donderdag bekend, meldt persbureau AFP.

De boete is voor ‘misleidende handelspraktijken en het niet naleven van de productetikettering’. Het voorstel, met instemming van de Parijse officier van justitie, is door het bedrijf geaccepteerd. Dit staat in een persbericht van het Directoraat-Generaal voor Concurrentie, Consumentenzaken en Fraudebestrijding (DGCCRF).

De fraudebestrijding beschuldigt Boohoo.com van misleiding met betrekking tot ‘de waarheidsgetrouwheid van de geadverteerde promoties’. Tijdens het onderzoek zijn de prijzen van enkele honderden producten op de website boohoo.com geanalyseerd, waaronder verkoopprijzen, doorgestreepte prijzen en kortingspercentages. De autoriteit ontdekte vervolgens ‘misleidende handelspraktijken’.

“Deze praktijken van doorgestreepte prijzen en permanente promoties geven de consument de indruk dat hij een zeer goede deal krijgt en beïnvloeden waarschijnlijk hun aankoopbeslissing,” benadrukt de DGCCRF.

“Echter, 40 procent van de geverifieerde aanbiedingen bood geen prijsverlaging; 7 procent bood een kleinere korting dan geadverteerd; en 48 procent waren in feite prijsverhogingen.” Dit komt neer op ‘een totaal van 95 procent niet-conforme aanbiedingen’, merkt de fraudebestrijding op.

De DGCCRF constateerde ook het gebruik van de termen ‘leer’, ‘imitatieleer’ of ‘suède’ in de beschrijving van synthetische producten, wat verboden is.

Het constateerde ook ‘een gebrek aan informatie over de samenstelling van textiel’ of ‘schoeisel’. Boohoo.com nam in 2021 het merk Debenhams over, een bekende warenhuisketen in Groot-Brittannië, na het faillissement.