Op zoek naar contactgegevens van webwinkels? Ze zijn vaak slecht vindbaar, concludeert de Consumentenbond

Bedrijven zijn sinds 2022 verplicht om een e-mailadres en een telefoonnummer voor klanten op hun website te vermelden. En dat op een logische en goed vindbare plaats. Uit onderzoek van de Consumentenbond lijkt slechts 37 van de 100 onderzochte websites dat te doen en overtreden daarmee massaal de regels.