Nu het economisch slechter gaat zijn consumenten niet zozeer opgehouden met kopen, maar wel hun aankoopkeuzen gaan aanpassen. Consumenten denken na over wat ze echt nodig hebben en letten meer op kwaliteit, stond onlangs in het tijdschrift Across the board. Een voorbeeld uit de praktijk is dat Vendex vorige week bekent maakte in de vernieuwde V&D winkels meer duurdere merken als Mexx en Esprit aan te gaan bieden omdat "de klant erom vraagt". De ouder wordende baby boom-generatie zoekt duurzaamheid en service, ook na aankoop. Emoties zoals merktrouw en privacy spreken de consument aan. De oudere consument wil bovendien zijn horizon verbreden, kennis opdoen en 'smart' shoppen.

 

Related Products

 

Gerelateerd

MEER NIEUWS

 

LAATSTE VACATURES

 

MEEST GELEZEN