Webwinkels moeite met kerstdrukte

Een aantal Nederlandse webwinkels kan geen grote drukte aan. De sites zijn uren en soms dagen onbereikbaar. Dat blijkt uit onderzoek van het Utrechtse bureau Watchmouse. Watchmouse meet wereldwijd de bereikbaarheid en prestaties van webservers van bedrijven en nam in november Nederlandse webwinkels onder de loep.

Grote sites als Bartsmit.nl, Wehkamp.nl en ook Dixons.nl presteerden onder de maat. Als de onbereikbaarheidsduur van Wehkamp.nl wordt opgeteld, is de site ruim 20 uur in de maand niet bereikbaar. Dat zou tot aanzienlijke financiële schade kunnen leiden.

eBay Nederland is voor het tweede jaar achter elkaar de best bereikbare site. Tijdens de meetperiode was de site honderd procent bereikbaar. De webwinkel deelt de nummer 1-positie, sinds dit jaar, met kledingwinkel Bonaparte.nl en met Neckermann.nl.