Podcast: Voor niet-tech bedrijven wordt het heel lastig klanten tevreden te houden

In 'De Klantenpodcast', een podcast van BNR, onderzoekt Daniëlle de Jonge de nieuwe klantrelatie. Met dit keer als onderwerp: technologie. Technologie is en wordt heel belangrijk voor klanttevredenheid. De Jonge vertelt je er alles over samen met Steven van Belleghem, expert in de toekomst van klantgerichtheid.

Bron: BNR Nieuwsradio via Spotify

Image: Malte Wingen Unsplash / Pexels