Trendanalist Christine Boland over de balans tussen klant en merkidentiteit
bezig met laden...
Hoe houdt een modemerk aansluiting bij de klant zonder de eigen identiteit te verliezen? Daarover praat trendanalist Christine Boland in een nieuwe aflevering van de RetailTrends-podcast met RetailTrends-oprichter Marcel ten Holte.
Boland bestudeert al bijna 40 jaar de tijdgeest en wat die betekent voor merken en consumenten. In het gesprek van 38 minuten kijkt ze verder dan de onderwerpen die dagelijks de agenda in retail bepalen, zoals AI, prijsdruk, duurzaamheid en grillig consumentengedrag. Ze bespreekt welke maatschappelijke veranderingen retailers en merken te wachten staan en hoe retailmerken daarop reageren.
Centraal staat de vraag hoe modemerken meebewegen met de klant en tegelijk hun eigen esthetische signatuur bewaken. De aflevering richt zich daarmee op de koers voor de lange termijn, los van de waan van de dag.