Customer Engagement nieuws en archief

De nieuwe koers van Sapph: “Focus op merkbeleving en groei”

Lingeriemerk Sapph is een nieuwe weg ingeslagen. De focus ligt op het creëren van een optimale merkbeleving – en die is nergens beter zichtbaar dan in de twee recent geopende brandstores. Daarnaast maakt het bedrijf achter de schermen een automatiseringsslag in samenwerking met TCOG, waardoor er meer aandacht is voor de collecties en...

bezig met laden...

BusinessPartner Content

Hoe Customer Engagement helpt bij het creëren van ware klantloyaliteit

Er zijn bijna geen merken en retailers meer zonder eigen webshop. Om mee te blijven doen is dat al een tijdje de norm, zoals ook vrijwel ieder modebedrijf actief is op sociale media. Al die verschillende touchpoints kunnen helpen bij het creëren van klantloyaliteit. Maar hoe haalt u het maximale uit de beschikbare klantdata via alle...

bezig met laden...