retourneren nieuws en archief

Modewebshops informeren beter over retourneren

Honderden webwinkels in de modebranche hebben informatie op hun website over terugbetaling bij retour aangepast na acties van de Autoriteit Consument & Markt (ACM). Anita Vegter, bestuurslid ACM, in een persbericht: “Webwinkels moeten volledig en op tijd terugbetalen bij retour en consumenten hierover goed informeren. Consumenten kunnen hierdoor...

bezig met laden...

Columns

Wehkamp krijgt 30 tot 40 procent retour

30 tot 40 procent van alle kledingaankopen bij Wehkamp.nl krijgt het online warenhuis weer teruggestuurd.Dat schrijft Retailnews.nl. Klanten kunnen hun bestelling binnen veertien dagen terugsturen naar de Zwolse webwinkel. Wehkamp is niet van plan om dat beleid te veranderen. “We willen niet dat het gemak van online winkelen verdwijnt. Als we...

bezig met laden...