• Home
  • V1
  • Columns
  • Al gamend verkoopvaardiger worden!

Al gamend verkoopvaardiger worden!

Door FashionUnited

bezig met laden...

Scroll down to read more
Columns

In opdracht van het Sociaal Fonds Mode en Sport Detailhandel,

heeft branche-erkend opleidingsinstituut Detex opleidingen BV samen met technologiepartner Ranj, een serious game ontwikkeld voor verkoopmedewerkers in de modebranche; Fashion Factor – the floor is yours! Met deze game kunnen winkelmedewerkers hun verkoopvaardigheden verbeteren op een dynamische en aantrekkelijke manier. Daarnaast zorgt de game ervoor dat medewerkers zich meer bewust worden van hun rol op de winkelvloer. Voor werkgevers in de branche is dit een waardevolle tool voor het verbeteren van de resultaten in de winkel.

Hoe werkt de game?

In Fashion Factor is een test opgenomen waarmee de speler kan zien welk type verkoper hij of zij is. Per type verkoper worden de positieve kanten en de ontwikkelpunten benoemd. Het spel zelf bestaat uit drie klantscenario’s, waarbij de speler de klant in een aantal stappen moet adviseren tijdens het koopproces. Elke keuze levert minder of meer punten op voor de Fashion Factor van de speler. Het doel is natuurlijk om een 100% Fashion Factor score te behalen! Aan het einde van elk scenario krijgt de speler, per onderdeel van het verkoopproces, feedback over de gemaakte keuzes. De speler moet het eerste scenario goed doorlopen om toegang te krijgen tot het volgende scenario. Er zit dus een duidelijke motivatie in om de score te verbeteren. De speler kan de score vanuit de game rechtstreeks delen via Facebook. Naast de verkoperstest en de spelscenario’s, heeft de speler toegang tot filmpjes met tips & tricks voor een optimaal verkoopproces. Kennis en vaardigheden die de speler direct kan toepassen op de winkelvloer!

De voordelen van gaming

Fashion Factor speelt in op de ‘gamification’ van de samenleving, waarbij steeds vaker spelelementen ingezet worden om (basis)vaardigheden aan te leren. Het is gebaseerd op het principe dat de speler een steeds hogere score wil behalen. Men wordt dus spelenderwijs vaardiger. Het voordeel is dat men kan leren in de eigen tijd, op eigen devices, waar en wanneer men maar wil. Het is leuk, toegankelijk en leerzaam tegelijk! Gratis te downloaden via de App-store Het Sociaal Fonds en de sociale partners Inretail (voormalig CBW-Mitex), CNV en FNV die hierin zijn vertegenwoordigd, willen met deze game een duidelijke bijdrage leveren aan het professionaliseren van de branche. Fashion Factor is daarom voor iedereen gratis te downloaden, voor iphones in de i-tunes App-store en voor Android in de Google Play Store. De game kan geïnstalleerd en gespeeld worden op de Iphone, Android telefoons en tablets.

Over Detex

Detex is voorloper op het gebied van trainingen voor de mode-, jeans-, schoenen- en sportbranche. Onze trainers zijn door ons zorgvuldig geselecteerd op vakdeskundigheid en ervaring in de branche. De inhoud van de trainingen wordt steeds getoetst aan de eisen die de branche stelt.

Detex