Internetter winkelt liever online

De Nederlander die sowieso al veel gebruik maakt van internet winkelt liever online dan in

een gewone winkel. Dat is gebleken uit onderzoek dat vergelijkingssite Beslist.nl hield onder 2280 van zijn bezoekers. Maar liefst 93 procent van de internetters doet zijn boodschappen regelmatig online. 58 procent van de respondenten meldt dat dit komt doordat winkeliers vaak opdringerig overkomen. De bereikbaarheid speelt eveneens een rol: webshops zijn altijd open en er hoeft geen parkeerplek te worden gezocht. Een van de weinige redenen om toch naar een winkelstraat te gaan is omdat men 'terug kan gaan voor garantie'. Maar ook dat lijkt online al te zijn opgelost.

Koos de consument tijdens de beginjaren van 'internetshopping' nog voor kleine probeeraankopen, nu lijkt het vertrouwen in online winkels gestegen. In het eerste half jaar van 2009 bestelden de respondenten gemiddeld acht producten per persoon, voor zo'n 103 euro per aankoop. In de afgelopen 6 maanden kocht 40 procent van de ondervraagden elektronica en boekte 29 procent van hen een reis via internet. Boeken blijven het meest populair; 49 procent van de internetters schafte er in de laatste zes maanden minimaal één via het web aan. Opvallend is de opmars van online mode shopping (37 procent), aangezien van dit segment lange tijd werd verwacht dat men hiervoor toch het pashokje zou blijven opzoeken.