Vier sterren voor winkelcentrum Amstelveen

Stadshart Amstelveen is het eerste winkelcentrum in

Nederland met vier sterren. Deze internationale sterrenclassificatie staat voor het niveau van de kwaliteit en de services die het centrum biedt. Dat meldt Retail Actueel. De sterren zijn toegekend door een onafhankelijk Frans bedrijf dat eerder aan negen andere winkelcentra in Europa vier sterren gaf, waaronder Carré Sénart in Parijs, Galeria Mokotow in Warschau en Forum Nacka in Stockholm.

Stadshart Amstelveen heeft de afgelopen maanden uiteenlopende services geïntroduceerd met als doel een hoge classificatie. Zo is er een personal shopper die consumenten kosteloos stylingadvies geeft. Er zijn kluisjes en loungegebieden met iPads en er rijdt een kindertreintje door het winkelcentrum.

“Service zit ook in de kleine dingen. Gratis en onbeperkt wifi, een kindertoilet, een flessenverwarmer of een leenparaplu als het regent. We kijken voortdurend verder hoe we ieder element in de klantbeleving kunnen verbeteren,” zegt manager Ben Verheijen in Retail Actueel.

Stadshart Amstelveen trekt 9,6 miljoen bezoekers per jaar. In het centrum zijn winkels gevestigd van de Bijenkorf, Zara, Guess, Pandora, Björn Borg, Triumph en Rituals.