ShopVIP weer open; gedupeerde klanten schadeloos gesteld

De doorstart van de besloten shoppingcommunity ShopVIP is rond. De webshop die half juli failliet ging, is vanaf vandaag weer toegankelijk voor klanten. Het bedrijf wordt voortgezet onder de vlag van FashionQlub. 'Welkom bij het nieuwe ShopVip' staat op de homepage te lezen.

'Grote merken en hoge kortingen! Met de service die daarbij hoort.' Lennard Koopmans van FashionQlub laat in het persbericht weten dat de nieuwe eigenaar zijn best doet gedupeerde klanten alsnog schadeloos te stellen. FashionQlub is bekend van websites als Goeiemode.nl, Vault79.com en 24HRSCLUB.com. Daarnaast is het bedrijf ook offline actief.

FashionQlub zet activiteiten ShopVIP voort

"We zien grote voordelen in het toevoegen van de activiteiten van ShopVIP aan die van FashionQlub," zegt Koopmans. "We zijn verheugd met de overname, maar beseffen ons ook dat een aantal klanten vanwege het faillissement wellicht nooit hun bestelling heeft ontvangen of geen geld retour gekregen na het retourneren van een order. Hoewel we uitdrukkelijk niet verplicht zijn om deze klanten tegemoet te komen, proberen we deze groep zoveel mogelijk te helpen. We zijn hier nu druk mee bezig."

ShopVIP ging in 2008 van start en was in Nederland de eerste besloten shoppingcommunity. De koopjesclub werd gelanceerd in het Amstel Hotel en werd indertijd gepromoot door de bekende stylist Bastiaan van Schaik. Twee dagen na de lancering telde de site al 8000 leden, in de jaren daarna is dat aantal uitgegroeid tot meer dan 1 miljoen. Daarmee is ShopVIP de grootste shopcommunity van de Benelux. Vorige maand werd het bedrijf failliet verklaard. Door een e-mail die werd verstuurd naar ShopVIP-klanten leek het of de webshop verder ging onder de vlag van Snapstore. Beide shoppingclubs behoorden bij het Belgische bedrijf Cameleon. De curator van ShopVIP plaatste vervolgens een waarschuwing op Shopvip.com voor Snapstore.

Volgens Alexander van Nimwegen van FashionQlub heeft het bedrijf veel enthousiaste reacties gekregen van ShopVIP klanten. FashionQlub laat weten dat het bedrijf ook 'enkele' personeelsleden van het oude ShopVIP heeft overgenomen.

Het is snel gegaan met FashionQlub, dat tot een van de grootste online spelers in de Benelux gerekend wordt. In maart vorig jaar opende het bedrijf een mega outletstore bij Leiderdorp, de Goeiemode Fashion Outlet. In november kreeg het bedrijf een kapitaalinjectie van SanomaVentures. FashionQlub organiseert ook sample sales voor verschillende partijen zoals de Telegraaf, Veronica Magazine, Viva en FashionChick.nl. Volgens de directeuren Koopmans en Van Nimwegen is FashionQlub het best te vergelijken met een outletcentrum. "Net zoals Rosada of Bataviastad."