VanHaren is Beste Werkgever Retail 2011
bezig met laden...
Naa
“Dat we vorig jaar een 8,1 kregen van onze medewerkers was geweldig, maar om dan nu een 8,2 te krijgen is nog veel waardevoller," laat Krein Bron, directeur van VanHaren, in een verklaring weten. “Het geeft aan dat wij de goede lijn hebben kunnen vasthouden. We zijn dus blij verrast. Onze intentie is altijd om het beter te doen. We hebben wat we zelf vonden dat verbeterd kon worden naast het medewerkersonderzoek van vorig jaar gelegd en daar zijn we ook daadwerkelijk mee aan de slag gegaan. We hanteren vijf bedrijfswaarden: klantgericht, resultaatgericht, plezier, openheid en samenwerken.”
Ook de cultuuromslag die VanHaren, dat meer dan 137 fillialen en ruim 1550 medewerkers in Nederland heeft, de afgelopen elf jaar heeft doorgemaakt, is volgens Bron een van de succesfactoren. ”In 2000 zijn we begonnen met een cultuuromslag”, vertelt de directeur van VanHaren in Beste Werkgevers magazine 2011. “Het bedrijf bestond dusdaning lang dat er veel ivoren torentjes waren, en iedereen meer voor zichzelf of voor de eigen afdeling bezig leek te zijn dan voor het bedrijf als het grote geheel. We hebben een strategisch plan gemaakt over hoe we met elkaar omgaan en dat hebben we vastgelegd in ons handboek VanHaren To The Point. We hadden er zeven jaar voor uitgetrokken maar uiteindelijk heeft het acht jaar geduurd voordat we de cultuuromslag geïmplementeerd en verankerd hebben in de organisatie. Nu is er sprake van een werkwijze die iedereen zich eigen heeft gemaakt.”
Buurtzorg werd als beste beoordeeld in de categorie ‘meer dan 1000 medewerkers’. Redbull won in de categorie ‘minder dan 1000 medewerkers’. Naast de Beste Werkgeversscore, die dit jaar voor de tiende keer werden uitgereikt, werden er voor het eerst prijzen per sector weggeven. Ook deelde de organisatie awards uit voor het bedrijf met hoogste score op algemene medewerkerstevredenheid en de grootste stijger ten opzichte van de vorige meter. In totaal hebben ruim 190.000 respondenten binnen 300 organisaties hun mening gegeven. Het onderzoek van Effectory is naar eigen zeggen het grootste en het meest betrouwbare werkgeversonderzoek van Nederland.