Ace & Tate getroffen door datalek bij logistieke partner

Eerder deze week berichtte FashionUnited al dat De Bijenkorf is getroffen door een datalek bij een logistieke partner. Ook de Nederlandse brillenketen Ace & Tate is getroffen door een beveiligingsincident bij een logistieke partner.

Volgens Ace & Tate kreeg het bedrijf op 1 augustus van de logistieke partner te horen dat een onbevoegde partij toegang had gekregen tot een deel van de systemen die voor de brillenketen worden gebruikt. De toegang zou direct na ontdekking van het incident zijn geblokkeerd. Ace & Tate maakt de naam van de betrokken logistieke partner niet bekend.

Volgens een woordvoerder van Ace & Tate kreeg het bedrijf op 1 augustus van de logistieke partner te horen dat een onbevoegde partij toegang had gekregen tot een deel van de systemen die worden gebruikt om bestellingen te verwerken. De toegang tot de getroffen systemen werd direct geblokkeerd en aanvullende beveiligingsmaatregelen zijn genomen. Ook zijn externe cybersecurityspecialisten ingeschakeld om de oorzaak en impact van het incident te onderzoeken. De naam van de betrokken logistieke partner maakt het bedrijf niet bekend.

De woordvoerder laat weten dat Ace & Tate daarnaast direct heeft onderzocht of de eigen systemen zijn getroffen. "Op basis van de huidige informatie hebben we hier geen aanwijzingen voor." Ook zijn klanten geïnformeerd over het incident en gewezen op het risico van phishingberichten.

Het bedrijf waarschuwt dat bestellingen, retouren en terugbetalingen tijdelijk vertraging kunnen oplopen. Daarnaast kan niet worden uitgesloten dat persoonsgegevens zijn betrokken bij het datalek. Het gaat mogelijk om namen, adressen, e-mailadressen en telefoonnummers. Volgens de woordvoerder zijn brilrecepten, financiële gegevens zoals bankrekeningnummers en IBAN's, gebruikersnamen en wachtwoorden niet betrokken bij het incident, omdat de logistieke partner daar geen toegang toe heeft. Ook heeft het incident geen gevolgen voor de winkels, oogmetingen of online bestellingen met afhalen in de winkel, aldus de woordvoerder.