Wehkamp schrapt verzendkosten

Webwinkel Wehkamp schrapt definitief de verzendkosten voor bestellingen vanaf twintig euro. “De afgelopen drie maanden hebben we onze klanten verrast met een cadeautje: gratis verzending bij een bestelling vanaf 20 euro. Dit is zo goed bevallen dat we hebben besloten om het zo te houden,” laat het bedrijf weten op de website.

“De strategie van Wehkamp is gericht op het ontwikkelen van de ultieme klantbeleving,” aldus Wehkamp. De toevoeging van gratis verzending heeft niet alleen gezorgd dat de waardering van klanten is toegenomen, zo meldt het online warenhuis, daarnaast zijn meer bestellingen geplaatst en nieuwe klanten bijgekomen.

Online warenhuis Wehkamp biedt een breed scala van producten in verschillende assortimenten aan. Zo’n 180.000 producten zijn verdeeld over Mode -, Huis, Tuin en Do it Yourself, - Baby, Speelgoed en Games, - Elektronica, Entertainment en Huishoudapparatuur, - Sport & Vrije Tijd en Beauty & Wellness. Per jaar verwerkt het bedrijf zo’n 7 miljoen zendingen.