Crossmarks nieuws en archief

In de toekomst van retail draait het om emotionele verbinding met de klant

Nu de consument door de opkomst van Aziatische spelers [zoals een Shein en Temu] meer dan ooit te kiezen heeft, is het zaak voor retailers hun klanten emotioneel te raken, zo luidt het advies van Crossmarks. “Daar liggen de kansen,” benadrukt het strategisch retail adviesbureau in de nieuwste Whitepaper ‘Emotional Revolution op de winkelvloer’....

bezig met laden...

Uitgelicht

Retail|OPINIE

Experts over ondernemen in 2024 en belangrijke thema’s voor mode en retail

De kansen en uitdagingen voor mode en retail? Dit zeggen vier experts over ondernemen in 2024 en de verdere toekomst. Een blik op 2024 en verder vooruit Belevings expert Melvin van Tholl van creatief-strategisch bureau Bloody Believers: Voorzien in gemak of het opzetten van engaging experiences “De belangrijkste ontwikkelingen voor 2024 zijn...

bezig met laden...

Podcast

Podcast: Vier tips waarmee je als ondernemer de recessie overleeft

In onderstaande podcast worden vier tips voor de retail op een rijtje gezet. Ook wordt er gesproken met Lori van Waes van het bedrijf Crossmarks en worden de tips uitvoerig besproken. De impact van de recessie na de crisis, is bijvoorbeeld afhankelijk van de maatregelen genomen door de ondernemers, en hun flexibiliteit. Luister voor de tips naar...

bezig met laden...

Retail|WEBINAR

‘Het nieuwe normaal’: tips voor retailen in de anderhalvemetersamenleving

Het lijkt erop dat de anderhalvemetersamenleving voorlopig de norm zal blijven. Hoe ziet retailen eruit in ‘het nieuwe normaal’? Die vraag staat centraal in de webinar ‘Het nieuwe normaal’, georganiseerd door Emerce, een multichannelplatform over online business en marketing. Aan tafel bij moderator Krijn Schuurman staan Lori van Waes,...

bezig met laden...

Retail

Crossmarks: ‘De uitdaging van retailers is het vertalen van de klantbehoeften naar je organisatie’

Nijkerk - ”Een winkel met uitsluitend het juiste aanbod is vandaag de dag niet langer voldoende”, stelt Albert Top, directeur van strategisch retail adviesbureau Crossmarks, op het INretail ledenevent 2019 afgelopen maandag. Want waarom zou je die producten niet online kopen? Hij illustreert dit aan de hand van een bekende speelgoedwinkel, waar...

bezig met laden...

Uitgelicht

Retail|ONDERZOEK

Zo bouw je als retailer een langdurige relatie met je klant

Je hoort het steeds vaker: een winkel die een hele community van fans achter zich heeft verzameld. Winkels zijn niet alleen meer een transactie plek, maar draaien steeds meer om ‘experience’. Een winkel waar iets te beleven valt, bindt op zijn beurt weer klanten aan zich, zo blijkt uit het onderzoek van Crossmarks naar de meest inspirerende...

bezig met laden...