E-commerce nieuws en archief

Helft Europese online handelaren in tweedehands breekt mogelijk consumentenwet

Opvallende cijfers: Ruim de helft van onderzochte online handelaren in tweedehands goederen breekt mogelijk de Europese consumentenwet. Hier gaat het onder andere om het verkeerd informeren over retourrechten, het herroepingsrecht en wettelijke garantie. De cijfers zijn gepubliceerd na een onderzoek van de Europese Commissie en de nationale...

bezig met laden...

BusinessFeatured

Logistiek in de retail: Hoe optimaliseer je retouren en verduurzaam je verpakkingen?

Een themadag van het Mittelstand-Digital Zentrum Handel op 5 maart 2025 bood retailers en andere geïnteresseerden de mogelijkheid om de logistiek vanuit verschillende invalshoeken te belichten. De focus lag op retouren en verpakkingen, maar ook op de digitale pakbon en een groenere logistiek. Verpakkingen van gerecycled plastic De themadag begon...

bezig met laden...

Business

Aangescherpte controleregels Klarna zorgen voor betere uitsluiting van minderjarigen bij achteraf betaaloptie

Klarna, het AI-aangedreven wereldwijde betaalnetwerk en winkelassistent, heeft 467.000 pogingen van niet-geverifieerde consumenten tegengehouden om toegang te krijgen tot de ‘Buy Now, Pay Later’ (BNPL) producten. Dit is het gevolg van strengere maatregelen om minderjarigen uit te sluiten van kredietproducten, zo meldt Klarna in een persbericht....

bezig met laden...

Business

Nederlandse kleding- en schoenenwinkels noteren omzetgroei in januari

De Nederlandse detailhandel zet in januari meer om dan in dezelfde maand vorig jaar. Daarbij groeit ook de omzet van kledingwinkels en winkels in schoenen en lederwaren, zo blijkt uit de recente cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek. In totaal weet de detailhandel zijn omzet met 3,8 procent te groeien in de eerste maand van 2025. De...

bezig met laden...

Retail

Belgisch ‘last-mile’-project levert 21 procent minder bestelbusjes op de weg op

Een project dat de ‘last-mile’ onder de loep neemt, laat zien dat het aantal bestelbusjes dat de weg op gaat met een vijfde gereduceerd kan worden. In het Belgische Mechelen werd een proef gedraaid waarbij mensen zelf konden kiezen voor het bezorgmoment en wanneer de levering van meer pakketten uit de buurt werd gebundeld, werd dit bezorgmoment...

bezig met laden...

Mode

'Helft consumenten koopt altijd voor de laagst mogelijke prijs': de verborgen kosten van goedkope kleding

In 2024 kocht de helft van de Nederlandse consumenten producten voor de laagst mogelijke prijs. Dit blijkt uit het jaarlijkse e-commerce rapport van financieel dienstverlener Mollie, gebaseerd op een enquête onder 2.000 Nederlanders. Maar die lage prijzen hebben vaak een verborgen prijs, vooral in de mode-industrie. Samenvatting • In 2024 gaf de...

bezig met laden...

Retail

Zalando wordt exclusieve retailpartner van Diane von Furstenberg in Europa

Zalando en Diane von Furstenberg sluiten een exclusieve samenwerking wat betreft de verkoop in Europa. De Duitse e-commercegigant wordt de exclusieve retailpartner van het designermerk in Europa, zo wordt bekendgemaakt in een persbericht. Diane von Furstenberg wordt daarmee aangeboden op Zalando in alle 25 markten. Het designermerk is naast...

bezig met laden...

Business

EU wil belastingvrijstelling voor goedkope import afschaffen

De Europese Commissie wil strengere regels voor goedkope goederen die via e-commerce de EU binnenkomen. In een recent persbericht meldt de Commissie dat de belastingvrijstelling voor pakketten onder de 150 euro mogelijk wordt afgeschaft. Dit is een reactie op de snelgroeiende e-commerce, vooral de import van goedkope producten, wat leidt tot een...

bezig met laden...

Business

ACM is nu bevoegd om toezicht te houden op Digital Services Act

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) is vanaf 4 februari 2025 bevoegd om toezicht te houden op de Digital Services Act (DSA). Deze Europese verordening is gericht op het reguleren van digitale platforms en online diensten. Hoewel de wet op 17 februari 2024 in werking trad, is de waakhond nu pas bevoegd een oogje in het zeil te houden, zo meldt...

bezig met laden...

Business

EU herziet douanevorming, wil meer grip op producten uit China

De Europese Unie werkt aan een wetsvoorstel, waarbij de douaneregels worden aangepast met als doel de productenstroom uit China te controleren. De Financial Times zag het ontwerpvoorstel in en deelt dat online platforms worden verplicht om productgegevens te delen voordat deze in Europa binnenkomen. Met deze stap probeert de EU de...

bezig met laden...

Retail

Zalando past retourtermijn ook aan in België

Belgische Zalando-klanten hebben vanaf vandaag nog maar dertig dagen de tijd om bestellingen retour te sturen. Dit is een gevolg van een aanpassing in het retourtermijn. De e-commercegigant paste eerder al zijn retourtermijn in Nederland, Duitsland en Italië aan. Zalando’s retourtermijn wordt aangepast van honderd naar dertig dagen. Wie dus...

bezig met laden...

Retail

Kabinet wil ‘betaal later’ optie in fysieke winkels tegenhouden

Het kabinet uit in een brief zorgen over de ‘buy now, pay later’ (BNPL) betaalmethode die uitgerold wordt in sommige fysieke winkels. Het kabinet roept dan ook alle betrokken partijen op af te zien van het aanbieden van deze betaaloptie, uit vrees voor problematische schulden bij consumenten. Het fenomeen van ‘buy now, pay later’ is met...

bezig met laden...