Retourpiek in januari bepaalt klantloyaliteit voor kledingwebshops
Een snel en transparant retourproces bepaalt voor 64 procent van de consumenten of zij loyaal blijven aan een retailer, blijkt uit de Peak Season Survey 2025 van Sendcloud. Juist in de modesector, waarin januari de drukste retourmaand is en de volumes volgens Returnless gemiddeld met 44,5 procent stijgen, wordt het retourmoment daarmee steeds...
bezig met laden...