E-commerce nieuws en archief

H&M, Zalando, Zara, leiders in crossborder e-commerce in Europa

H&M, Zalando, Zara en Decathlon behoren tot de meest succesvolle bedrijven in crossborder e-commerce in Europa. Dit blijkt uit het recente rapport van Cross-Border Commerce Europe. FashionUnited zet de belangrijkste punten op een rij. In de zevende editie van hun onderzoek, getiteld 'Top 500 B2C Cross-Border Retail Europe', publiceert het...

bezig met laden...

Business

Onderzoek: Digitale toegankelijkheid online modewinkels nog steeds groot aandachtspunt

De grootste online modewinkels zijn nog altijd slecht toegankelijk voor mensen met een beperking, zo blijkt uit onderzoek van internetbureau Level Level. De toegankelijkheid wordt getest voor mensen die geen muis kunnen gebruiken. Opvallend is dat er grote verbeteringen en verslechteringen ten opzichte van de nulmeting zijn vastgesteld. Het...

bezig met laden...

Business

Orderchamp lanceert B2B Order Portal

Orderchamp, dat bekendstaat om zijn B2b-inkoopplatform, lanceert een e-commerce oplossing waarmee merken en groothandelaars hun eigen branded B2B-webshop kunnen opzetten, orderbeheer kunnen automatiseren en verkoop aan zakelijke klanten kunnen optimaliseren. De B2B Order Portal geeft merken volledige controle over hun directe B2B-verkoopproces....

bezig met laden...

Business

Zalando schrapt 450 banen in Berlijn: Reorganisatie klantenservice

De online modewinkel Zalando gaat ongeveer 450 banen in Berlijn schrappen. Dit komt doordat het bedrijf zijn klantenservice anders wil organiseren, zo liet Zalando weten. Samenvatting • Zalando schrapt ongeveer 450 banen in Berlijn door een reorganisatie van de klantenservice. • Het bedrijf wil de klantenservice centraliseren en complexere...

bezig met laden...

Business

Zalando neemt 3D-technologiespecialist DeepAR over

Zalando neemt de Londense start-up DeepAR en haar bijbehorende ShopAR-platform met 3D-technologie over. Deze stap bevestigt Zalando in een persbericht aan FashionUnited. De financiële voorwaarden zijn niet bekendgemaakt. Samenvatting • Zalando neemt de Londense start-up DeepAR over om de online winkelervaring te verbeteren met 3D-technologie. •...

bezig met laden...

Business

PostNL maakt retourneren makkelijker door samenwerking met online supermarkt Picnic

PostNL bundelt zijn krachten met Picnic. De online supermarkt neemt vanaf 27 maart de retourpakketten van PostNL mee, zo maakt PostNL bekend in een persbericht. Deze service is een toevoeging aan de retouropties van de postbezorger. De service is beschikbaar in alle Nederlandse steden. Wie boodschappen laat thuisbezorgen door Picnic, kan zijn...

bezig met laden...

Business

Politie waarschuwt voor neppe Four Amsterdam webshop

Cybercriminelen doen zich voor als het populaire kledingmerk Four Amsterdam, zo meldt Avrotros in een nieuwsbericht. Het gaat om de website ‘fouramterdam'[punt nl, red.]’, waarin een spelfout is gemaakt in de naam van het merk. Het Landelijk Meldpunt Internet Oplichting (LMIO) van de politie heeft onderzoek gedaan naar deze webshop. Uit dit...

bezig met laden...

Retail

Groei online buitenlandse uitgaven: China nu grootste ontvanger

Uit recent onderzoek naar online consumentenbestedingen blijkt dat Nederlandse consumenten in 2024 in totaal 36 miljard euro online uitgaven, een groei van 5 procent ten opzichte van het jaar daarvoor. Van deze online bestedingen ging 12 procent naar buitenlandse webshops, goed voor 4,4 miljard euro (plus 12 procent) en 41 miljoen transacties...

bezig met laden...

Business

Wijzer in geldzaken: Eén op de vijf jongeren slachtoffer geweest van online fraude

Jongeren zijn regelmatig slachtoffer van online fraude via nepwebshops. Eén op de vijf jongeren is wel eens slachtoffer geweest van nepwebwinkelfraude, zo blijkt uit onderzoek van de Wijzer in geldzaken. Drie procent van de mensen tussen de 16 en 19 jaar heeft dit meerdere keren meegemaakt. Van de opgelichte jongeren worden jongens vaker...

bezig met laden...

Business

Hoger beroep afgeketst: DHL-bezorgers mogen niet op stoepen of fietspaden parkeren

Bezorger DHL wil het mogelijk maken dat bezorgers een vrijstelling krijgen van de verkeersregels. Hierdoor zouden ze op stoepen en fietspaden mogen parkeren zodat ze pakketten kunnen bezorgen zonder telkens een parkeerplek hoeven te zoeken. DHL heeft deze week in hoger beroep opnieuw gehoord dat de bezorgers geen vrijstelling krijgen. De zaak...

bezig met laden...

Business

ACM ziet klachten over dropshippers toenemen in 2024

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) ontving in het jaar 2024 tien procent meer klachten. Daarbij nam met name het aantal meldingen over ongewenste en misleidende telefonische werving over problemen met webshops toe, zo meldt ACM in een bericht. Consumenten meldden zich bij de ACM voornamelijk over dropshippers die producten niet leverden,...

bezig met laden...

Business

Klarna dient verzoek in om Amerikaanse beurs te betreden

Klarna Group plc, het wereldwijde betalingsnetwerk en winkelassistent dat draait op kunstmatige intelligentie, heeft een verzoek ingediend om de Amerikaanse beurs te betreden met zijn gewone aandelen, zo wordt bekendgemaakt in een persbericht. Het betaalnetwerk diende een verzoek in voor de New York Stock Exchange onder het symbool ‘KLAR’. Het...

bezig met laden...