rapport nieuws en archief

Omnichannel: gros retailers voldoet niet aan verwachting consument

Traditionele retailers die e-commerce omarmen en juist online giganten die een fysieke winkel openen: omnichannel is overal. Wanneer gesproken wordt met retailers is het gros zich bewust van het belang van een omnichannel-aanpak, maar waar vraagt de consument nou om? Het rapport ‘The State of Omnichannel 2019’ van retail automatiserings platform...

bezig met laden...

Retail

Consumenten winkelen steeds internationaler

Het internationale (in)koopgedrag van consumenten en retailers kan Europese merkfabrikanten tot 20 procent omzetverlies kosten. Dat is een van de bevindingen uit een onderzoek van strategisch adviesbureau Oliver Wyman. Uit het onderzoek blijkt dat 55 procent van de Nederlandse consumenten meer bij buitenlandse webshops bestelt dan twee jaar...

bezig met laden...