bestelling nieuws en archief

Nederlanders willen het liefst zelf uiterlijke bezorgdatum bepalen

Hoe druk het ook is bij pakketbezorgers, 70 procent van de Nederlandse consumenten verwacht dat pakketten op het beloofde tijdstip worden bezorgd. Dit blijkt uit een onderzoek van Descartes onder 400 Nederlandse consumenten. Helemaal ideaal vindt 91 procent van de ondervraagden het als ze zelf de uiterlijke bezorgdatum van een bestelling kunnen...

bezig met laden...

Retail

Schuldgevoel over bestelling het grootst bij pakket uit ander werelddeel

De online bestellingen lopen nog steeds op, maar dat brengt ook een schuldgevoel met zich mee, zo blijkt uit het onderzoek van Descartes. Hoe kleiner de bezorgafstand van een pakket, hoe minder het schuldgevoel, aldus het onderzoek dat is uitgevoerd onder ruim 1.000 Nederlanders. Men voelt zich het schuldigst bij een bestelling uit een ander...

bezig met laden...

Retail

‘Van tijdslot naar timefit’: 4 manieren waarop het bezorgproces verandert

De retail is onderhevig aan constante veranderingen. Zo blijkt ook uit het rapport Retail richting 2030: Retail Rules van INretail. Zo beschrijft het onderzoek de verandering in het bestelproces, de levering én retouren in dit proces. Het afgelopen jaar hebben we diverse concrete voorbeelden gezien van deze verandering. Een overzicht. In het...

bezig met laden...

Retail

Zalando en Bpost testen technologie waarmee bestelling in huis geleverd kan worden

‘Sesam open u.’ Zalando en Bpost werken samen om in-home leveringen en ophaalservice te bieden. Hiervoor hebben de bedrijven technologie getest waarmee voordeuren op afstand geopend kunnen worden zodat de bezorger zonder aanwezigheid van de klant een bestelling kan leveren of ophalen, zo maken de bedrijven bekend in een persbericht. Zalando...

bezig met laden...