Verzendkosten nieuws en archief

Wel of geen verzendkosten rekenen als fashion webshop?

Driekwartier rondklikken in de webshop. Een loose-fit-jeans in twee maten, een wit én zwart t-shirt, een leren jack waar je nog een beetje je twijfels over hebt en een wollen vest uit de sale. Je hebt afgewogen keuzes gemaakt, bekijkt je winkelwagenoverzicht, gooit toch dat leren jack eruit, want ‘te duur, te veel twijfels’ en belandt dan in de...

bezig met laden...

Retail

John Lewis gaat geld vragen voor click & collect

Consumenten die online shoppen en hun pakket in de winkel willen afhalen, moeten bij John Lewis binnenkort verzendkosten betalen. De Britse warenhuisketen gaat 2 pond vragen, omdat de kosten de pan uit rijzen. De helft van de bestellingen wordt bij een John Lewis-vestiging opgehaald. Vooral het verzamelen van kleine orders - bijvoorbeeld een...

bezig met laden...

Retail

Modewebshops informeren beter over retourneren

Honderden webwinkels in de modebranche hebben informatie op hun website over terugbetaling bij retour aangepast na acties van de Autoriteit Consument & Markt (ACM). Anita Vegter, bestuurslid ACM, in een persbericht: “Webwinkels moeten volledig en op tijd terugbetalen bij retour en consumenten hierover goed informeren. Consumenten kunnen hierdoor...

bezig met laden...

Columns

Consument kan profiteren van concurrentie in schoenenmarkt

Oplettende consumenten kunnen profiteren van detoegenomen concurrentie in de online schoenenmarkt. Dat is de belangrijkste conclusie van het onderzoek van Schoen-online.info, een website die naar eigen zeggen inzicht wil geven in de bestelvoorwaarden van online schoenverkopers. “Verschillende webwinkels hebben in het afgelopen half jaar hun...

bezig met laden...

Leads

Verzendkosten: marketingtool voor online retailers

Uit diverse onderzoeken van ComScore en Grokdotcom.com blijkt dat meer dan 70 procent van de consumenten geen verzendkosten wil betalen bij het online shoppen. “Veel mensen zien online als alternatief voor eenwinkelbezoek,” denkt Rowena van de Vossenberg, online marketeer bij webshop ReplaceDirect. Michel Tel, internet marketeer bij MediaCT,...

bezig met laden...