Home

Tags

Retouren

Retouren nieuws en archief

Retouren: Een belangrijke hefboom voor fashion circulariteit

Hans Robben (Program Manager The Renewal Workshop bij Bleckmann) Een effectief retourproces is essentieel voor succesvolle merken en een belangrijk aspect van een positieve klantervaring. Er is echter ook een aanzienlijk potentieel voor verspilling in het retourproces, dat zowel de winstgevendheid van merken als de impact van de mode-industrie...

bezig met laden...

RetailPartner Content

Online retouren: gemak en snelle verzending

Voor consumenten is het van belang dat het retourproces moeiteloos verloopt. Dit betekent dat het aanmaken van een verzendlabel en het inleveren van het pakket eenvoudig moet zijn. Met diensten die een digitaal label aanbieden, hoeft men geen printer te bezitten. Dit verlaagt de drempel voor het retourneren aanzienlijk, waardoor consumenten...

bezig met laden...

BusinessPartner Content

D2C merken: Is het tijd om omnichannel te omarmen?

Door Matthias Vandecasteele, Sales Director voor Lifestyle Als je als D2C merk je eerste stappen zet in de omnichannel omgeving kan dat voelen als een groot risico. Maar voor veel merken komt er echter een moment waarop het niet nemen van het risico hun groeipotentieel kan gaan schaden. Hoe weet je dan wanneer dat moment is aangebroken? Op basis...

bezig met laden...

Business

PostNL maakt retourneren makkelijker door samenwerking met online supermarkt Picnic

PostNL bundelt zijn krachten met Picnic. De online supermarkt neemt vanaf 27 maart de retourpakketten van PostNL mee, zo maakt PostNL bekend in een persbericht. Deze service is een toevoeging aan de retouropties van de postbezorger. De service is beschikbaar in alle Nederlandse steden. Wie boodschappen laat thuisbezorgen door Picnic, kan zijn...

bezig met laden...

Business

SchoenenZaken zegt gratis retourneren via de webshop vaarwel

SchoenenZaken stopt met gratis retourneren. De Nederlandse schoenenwinkel kon het gratis retourneren niet meer duurzaam en economisch verantwoorden, zo schrijft SchoenenZaken op LinkedIn. De schoenenwinkel, met vestigingen in Groningen, Haren en Zwolle, blijft online bestellingen nog steeds aanbieden. Het is een service die SchoenenZaken wil...

bezig met laden...

Featured

Business

Logistiek in de retail: Hoe optimaliseer je retouren en verduurzaam je verpakkingen?

Een themadag van het Mittelstand-Digital Zentrum Handel op 5 maart 2025 bood retailers en andere geïnteresseerden de mogelijkheid om de logistiek vanuit verschillende invalshoeken te belichten. De focus lag op retouren en verpakkingen, maar ook op de digitale pakbon en een groenere logistiek. Verpakkingen van gerecycled plastic De themadag begon...

bezig met laden...

Retail

Zalando past retourtermijn ook aan in België

Belgische Zalando-klanten hebben vanaf vandaag nog maar dertig dagen de tijd om bestellingen retour te sturen. Dit is een gevolg van een aanpassing in het retourtermijn. De e-commercegigant paste eerder al zijn retourtermijn in Nederland, Duitsland en Italië aan. Zalando’s retourtermijn wordt aangepast van honderd naar dertig dagen. Wie dus...

bezig met laden...

Retail

H&M Plus Members gaan verzend- en retourkosten betalen

Of men nu member is of niet, iedere H&M-klant gaat vanaf 10 februari 2025 verzend- en retourkosten betalen. De Zweedse modeketen kondigt dit stilletjes aan via de verzend- en retouropties op de website. H&M Plus Members betalen vanaf 10 februari 4,99 euro verzendkosten voor bestellingen onder de 29,99 euro bij een thuislevering. Wie voor een...

bezig met laden...

Business|update

Shein’s retourzendingen reizen de wereld rond, ondanks beloftes dat niet te doen

Goedkope kledingstukken die altijd aansluiten op de laatste trends; Shein weet met zijn ultra fast fashion hoog te scoren bij consumenten. Het gemak waarmee producten in grote hoeveelheden worden besteld, brengt echter een schaduwzijde met zich mee: retourzendingen. Maar wat gebeurt er met de geretourneerde Shein-kleding? Het Zweedse dagblad...

bezig met laden...

BusinessPartner Content

Returnless sluit zich aan bij JTL: Een strategische overname voor groei en innovatie

Returnless, de innovatieve oplossing voor retour management, kondigt met trots aan dat het is overgenomen door het toonaangevende Duitse softwarebedrijf JTL. Met deze overname krijgt Returnless toegang tot JTL’s uitgebreide netwerk en expertise, wat niet alleen de groei binnen de Duitse markt zal versnellen, maar ook zal bijdragen aan het...

bezig met laden...

Retail

'Belgische retailer JBC haalt kleding terug na klachten over loskomende glitter'

De Belgische kledingketen JBC haalt sommige glitter artikelen uit de rekken na meldingen van klanten dat deze te veel glittersporen achterlaten. Een JBC-woordvoerder benadrukt tegenover Nieuwsblad dat de glitters veilig zijn en dat de situatie niets te maken heeft met de nieuwe Europese wetgeving rond het glitterverbod, die op 15 oktober 2023 is...

bezig met laden...

Retail

Verkort Zalando de retourtermijn van 100 naar 30 dagen?

Komt er een einde aan het enorme retourtermijn van Zalando? In een e-mail aan klanten meldt de e-tailer dat na 7 januari 2025 de retourtermijn verandert, maar uit een kleine rondvraag lijkt deze e-mail alleen naar Nederlandse klanten gestuurd te zijn. Bij bestellingen die op of na 7 januari geplaatst zijn gaat een retourtermijn gelden van dertig...

bezig met laden...