HBD nieuws en archief

Steden stoppen met 'het nieuwe winkelen'

De start van het project 'het nieuwe winkelen' in 2011, verliep al moeizaam. Ondernemers bleken huiverig voor verandering. Drie jaar later hebben Den Bosch en Waalwijk een streep door het project gezet. In Arnhem werd 'het nieuwe winkelen' eerder al gestaakt, door het faillissement van de Stichting Arnhem Winkelstad. Jan de Roon, centrummanager...

bezig met laden...

Leads

‘Meer geweld in winkels’

Hoewel uit cijfers van De Nederlandse Bank blijkt dat Nederlanders vaker dan ooit naar de pinpas grijpen en minder contant geld in de portemonnee hebben, is het aantal winkeldiefstallen de afgelopen vijf jaar alleen maar toegenomen.Ook maken winkeldieven vaker gebruik van geweld. In de afgelopen vijf jaar nam het aantal winkeldiefstallen toe van...

bezig met laden...

Columns

HBD helpt detaillist verduurzamen

Het Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD) heeft de website Duurzamedetaillist.nlgelanceerd om winkeliers te helpen die duurzaamheid in hun bedrijfsvoering willen verbeteren. Op de website worden winkeliers voorgelicht over de voordelen van duurzaam ondernemen en geholpen om groene mogelijkheden voor hun eigen bedrijf te vinden. Aan de hand van...

bezig met laden...

Columns

HBD: ‘Populariteit pinnen blijft groeien’

De populariteit van pinnen is zowel onder consumentenals onder winkeliers toegenomen, zo blijkt uit de HBD Monitor Betalingsverkeer 2011 uitgevoerd door onderzoeksbureau Stratus. Het aantal winkels waar de consument kan pinnen neemt nog altijd toe. Inmiddels bestaat in 92 procent van de winkel de mogelijkheid te pinnen. Ter vergelijking: in 2006...

bezig met laden...

Columns

Nieuwe regels subsidie opleidingen modedetailhandel

De subsidies voor scholingskosten in de mode- en sportdetailhandelzijn verhoogd. Branche Bureau Mode meldt dat per 1 januari de vernieuwde subsidieregeling van het sociaal fonds mode- en sportdetailhandel in werking is getreden. Volgens de organisatie is het een verbetering ten opzichte van de oude regeling. Ook zijn de nieuwe regels duidelijker...

bezig met laden...

Leads

HBD: ‘Let op consumentenrechten’

'Mag een klant een artikel altijd zomaar ruilen?' 'Heeft een consument ook rechten tijdens de uitverkoop?' 'Wie is het aanspreekpunt voor klachten: de verkoper of de fabrikant?' Het zijn slechts drie van de vele vragen waar retailers regelmatigmee te maken krijgen, maar volgens Hoofdbedrijfschap Nederland zijn maar weinig detaillisten op de...

bezig met laden...

Columns

Veldhoven start met 'het nieuwe winkelen'

Na Veenendaal start ook Veldhoven met de pilot van hetproject ‘het nieuw winkelen’. Veldhoven is de eerste plaats die als een van de kleinere winkelcentra in Nederland met het project van het Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD) aan de slag gaat. De manier waarop consumenten hun aankopen doen, is de afgelopen jaren veranderd. Zelfs als ze in de...

bezig met laden...

Columns

Vaste klanten en senioren hebben lange vingers

Hendrik-Jan Kaptein, beleidsadviseur van het HoofdbedrijfschapDetailhandel (HBD) maakt zich zorgen over winkeldiefstal door ouderen. Volgens Kaptein komt de politie nauwelijks in actie bij daders van boven de vijftig jaar. "Dat kan niet. Het kan toch niet zo zijn dat je boven een bepaalde leeftijd een vrijbrief hebt om in winkels te gaan jatten,...

bezig met laden...

Leads

Met vragen over veranderende retail naar HBD centrum

Het Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD) probeert de veranderende retailbranche in kaart te brengen met het project ‘het nieuwe winkelen’. Vanaf vandaag kunnen groepen ondernemers ook terecht in een nieuw informatiecentrumin Veenendaal. Jan Willem Janssen van het HBD: “Winkeliers die blijven vissen in plaats van jagen, zullen niet overleven.” De...

bezig met laden...

Leads

Afrekenen met overvallers

De dagen worden donkerder, de overvallen nemen toe. Alertheid is volgens het Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD), het eerste wapen tegen winkelcriminaliteit. Maar de lezers van MijnBedrijf.nl, onderdeel van de Telegraaf, zijn vooralvoor een hardere aanpak, zo blijkt uit een poll op de website. Ook stellen de lezers: 'De Week van Veiligheid is...

bezig met laden...

Columns

‘Consumenten oriënteren het liefst op internet’

Eén op de drie aankopen wordt tegenwoordig viainternet gedaan, zo blijkt uit de Multichannel Monitor 2011 die in opdracht van Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD) en Thuiswinkel.org is uitgevoerd. In 2009 lag dit aandeel nog op 23 procent. De groei is met name het gevolg van de stijging in de online verkoop van kleding en schoenen. Het internet...

bezig met laden...

Leads

Klantenbinding: meer dan een spaarkaart

De modebranche is te prijsgericht. Nieuwe klanten worden met constante uitverkoop en borden als 'dertig procent korting' naar binnen gelokt, maar aandacht voor bestaande klanten verslapt. Dat denkt Willem-Jan Mijnlieff van Loyalty Lab. Eerdervreesden het Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD) en brancheorganisatie CBW-Mitex al dat ondernemers het...

bezig met laden...