ACM nieuws en archief

ACM tikt On That Ass op de vingers

Webwinkel On That Ass moet duidelijker zijn over abonnementen, vindt de Autoriteit Consument & Markt (ACM). On That Ass zou consumenten een gratis boxershort beloven, maar zaten daarmee vast aan een abonnement dat niet duidelijk op de website zou staan, melden consumenten aan ACM. Consumenten moeten duidelijke en volledige informatie verkrijgen...

bezig met laden...

Business |Q&A Featured

Zalando op de vingers getikt door EU toezichthouder: zijn misleidende duurzaamheidsclaims binnenkort verleden tijd?

Primark Nederland is recent berispt voor greenwashing en al eerder werden winkelketens H&M en Decathlon door de Nederlandse toezichthouder ACM op de vingers getikt voor onduidelijke en vage groene claims. De Reclame Code Commissie oordeelde in 2023 dat bepaalde reclame-uitingen van kleding Primark Nederland misleidend waren na een klacht van...

bezig met laden...

Business

Zalando komt met actiepunten tegen misleidende duurzaamheidsclaims na waarschuwing Europese waakhond

Zalando gebruikt misleidende duurzaamheidsclaims, zeggen Europese consumententoezichthouders, en zal deze voor 15 april 2024 verwijderen. Dat meldt de Autoriteit Consument & Markt (ACM) in een persbericht. Zalando gebruikt de term ‘duurzaamheid’ en visuele claims, zoals een blaadje om duurzaamheidsvoordelen aan te geven bij items, schrijft de...

bezig met laden...

Business

ACM waarschuwt voor twee online modewinkels die rechtstreeks uit het buitenland leveren

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) waarschuwt consumenten voor twee online modewinkels die mogelijk gebruikmaken van dropshipping. De ACM ontving tientallen meldingen over lange levertijden, tegenvallende kwaliteit van producten en problemen met terugsturen en terugbetalen. Het gaat om de webshops ‘Bestie On The Move’ en ‘Van Halen Mode’,...

bezig met laden...

BusinessFeatured

Nederlandse marktautoriteit onderzoekt Bol.com, mogelijk sprake van oneerlijke concurrentie

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) is een onderzoek gestart naar een online platform naar aanleiding van signalen dat het bedrijf zichzelf en bepaalde ondernemers voortrekt. Dit meldt de toezichthouder middels een nieuwsbericht. Hoewel Bol.com niet expliciet wordt genoemd in het nieuwsbericht, erkent de webshop via een eigen persbericht dat...

bezig met laden...

BusinessFeatured

Waarom het verstandig is als mode-industrie een oog te houden op klimaatsrechtszaken en milieuwetgeving

Brussel - De afgelopen jaren hebben veel ngo's en burgers rechtszaken aangespannen tegen regeringen in de EU en multinationals omdat ze hun uitstoot van broeikasgassen niet voldoende hebben teruggedrongen (de zogenaamde "rechtszaken over klimaatverandering") of omdat ze consumenten hebben misleid met hun milieu- of duurzaamheidsclaims....

bezig met laden...

Business |Interview Featured

Het nieuwe collectief Dutch Sustainable Fashion Circle heeft een greenwashing rapporteer tool gelanceerd

Vermoedelijke greenwashing kan nu worden gerapporteerd bij een nieuw modecollectief uit Amsterdam dat strijdt voor een duurzamere en rechtvaardige mode-industrie: Dutch Sustainable Fashion Circle. FashionUnited spreekt met mede-oprichter Sara Dubbeldam. Over Sara Dubbeldam is modejournalist en oprichter van WhenSaraSmiles.nl (een blog/website...

bezig met laden...

Retail

ACM gaat strenger controleren op nepkortingen

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) gaat moderetailers en andere ondernemers beter in de gaten houden op nepkortingen. De consumentenorganisatie vindt dat consumenten niet misleid mogen worden tot aankopen met kortingen die geen echte kortingen zijn. ACM controleerde de afgelopen maanden de prijzen op websites en constateerde ‘zo veel...

bezig met laden...

Business

Consumentenorganisaties in actie: ‘Check eerst reviews voor je bestelt’

Diverse Nederlandse consumentenorganisaties waarschuwen in een campagne voor onbetrouwbare webshops. De slogan van de campagne is ‘Eerst reviews checken, dan bestellen’. De reden van de campagne: aan- en verkoopfraude komt steeds vaker voor. Het Landelijk Meldpunt Internetoplichting verwacht zo’n 40.000 aangiftes te zien over heel 2023 voor dit...

bezig met laden...

Mode

ACM: Consumenten vinden specifieke en genuanceerde duurzaamheidsclaims geloofwaardiger

Consumenten reageren sceptisch op duurzaamheidsclaims, een conclusie van de Autoriteit Consument & Markt die op zichzelf niet verbazingwekkend is. Wel is het goed om te weten dat uit het onderzoek van ACM blijkt dat specifieke en genuanceerd geformuleerde claims geloofwaardiger overkomen. De ACM wil consumenten nu kritischer maken op...

bezig met laden...

Mode

Consumentenwaakhond ACM waarschuwt voor femmeboutique.nl

Autoriteit Consument & Markt (ACM) waarschuwt voor de webshops femmeboutique.nl en shop-femmeboutique.nl in een persbericht. Bij de consumentenwaakhond zijn klachten binnengekomen over het niet of laat leveren van bestellingen. Ook zijn de webshops niet bereikbaar. ACM geeft aan dat het zelf ook geen contact heeft kunnen leggen met de webshops....

bezig met laden...

Retail

‘U kunt nog 3 uur van deze aanbieding profiteren’: webshops misleiden met aftelklokken

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft tientallen webshops aangesproken op het gebruik van aftellende klokjes naast aanbiedingen. Als de tijd om is, zijn de aanbiedingen ondanks de timer nog steeds geldig. Deze ‘countdowntimers’ werken misleidend, schrijft de toezichthouder in een persbericht. ACM voerde een automatische controle uit van...

bezig met laden...